Какие капризы пассажиров бесят стюардесс
Фотобанк Legion-media.ru
Бортпроводницам предписано быть доброжелательными, но порой это дается нелегко.
Список «раздражителей» представила молодая сотрудница самой большой в Австралии авиакомпании. Quantas носит прозвище «Летающий кенгуру», но связи между капризами пассажиров и желанием работников авиалиний ускакать от них в закат не просматривается.
Бронте Сирссон отметила, что некоторые клиенты начинают действовать на нервы экипажу, еще не заняв свое место. Так, одни пассажиры отказываются предъявить посадочный талон. Многие воспринимают эту процедуру как формальность. Стюардессы же с ее помощью оберегают пассажира от ошибки (не тот рейс) и показывают его место в салоне.
Другие путешественники жалуются на длительность полета — факт, с которым экипаж не может ничего поделать. Кто-то не желает выпускать из рук свою сумку, хотя по правилам ее нужно помещать под сиденье спереди. В случае экстренной ситуации ручная кладь может отправиться в «свободное плавание» по салону и нанести увечье кому-либо из пассажиров.
Наконец, не все клиенты авиакомпании, как подметила австралийка, понимают, что самолет — это не ресторан. Порой они вводят бортпроводников в ступор своими абсурдными гастрономическими требованиями в духе «тост с ветчиной и сыром, но без сыра и ветчины».